Venta cruzada: qué es, tipos y ejemplos

¿Quién no se ha encontrado nunca que al comprar un teléfono móvil, el comercial de turno le ha ofrecido la posibilidad de comprar la funda, los auriculares e, incluso, un seguro que proteja el robo y la rotura de alguno de sus componentes? Esto es lo que se conoce como venta cruzada o cross-selling -en […]
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